Cambios y Devoluciones

CAMBIOS

Por favor revisa bien la talla que corresponde a tu bebé  (VER TABLAS & MEDIDAS).

Lele pö! está enfocado en productos personalizados y a tu gusto, por este motivo no realizamos cambios ni devoluciones a excepción de garantías (VER GARANTÍAS). 

Únicamente realizamos cambios por tallaje en la sección de calzado. Antes de realizar la compra debes verificar si la talla que pediste es la correcta, de lo contrario es importante que tengas en cuenta que al realizar el cambio debes asumir los costos de envío. Ten presente que puede haber un valor adicional por cambio de talla. 

GARANTÍAS

En Lele Pö! garantizamos la calidad de todos nuestros productos cuando se presentan defectos de materiales y de fabricación, Así mismo garantizamos el despacho y tiempos de entrega.

Si la equivocación ha sido ocasionado por nuestra parte podrás escribirnos al wsp (+57) 318 508 2322 en un tiempo estimado máximo de 15 días desde que recibiste el artículo, para poder dar solución en el menor tiempo posible.

Se considera una equivocación de nuestra parte cuando: falta algo en el pedido, te hemos enviado el producto equivocado o el pedido ha llegado en mal estado).

Los gastos de envío por garantías corren por nuestra cuenta.

Para solicitar garantía comunícate con nosotros por medio de WSP 318 508 2322.